Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 6 avril 2025
Ces Conditions d'utilisation ('Conditions') régissent votre utilisation du site web et des services de Soluvia. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Veuillez les lire attentivement.
Table des matières
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant le site web de Soluvia ('Site') et ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos services.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Soluvia, que vous soyez un client, un visiteur ou un utilisateur du Site.
2. Description des services
Soluvia fournit des services de conception web, développement, optimisation SEO et automatisation par IA ('Services') aux clients. Les livrables spécifiques, le calendrier et les tarifs des Services seront décrits dans un accord distinct ou un énoncé des travaux entre Soluvia et le client.
Soluvia se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers si nous exerçons ce droit.
3. Obligations de l'utilisateur
En utilisant nos Services, vous acceptez de :
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables
- Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées
Vous êtes seul responsable de tout contenu que vous fournissez dans vos communications directes avec nous. En fournissant un tel contenu, vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits sur ce contenu ou que vous avez obtenu toutes les autorisations nécessaires pour l'utiliser, et que le contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
4. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctions du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, sont la propriété exclusive de Soluvia ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Après paiement intégral de toutes les factures, les clients recevront les droits de propriété sur les livrables finaux comme spécifié dans leur accord de service, à l'exception des éléments tiers (comme les photos de stock, les plugins ou les polices) qui restent soumis à leurs licences respectives. Soluvia conserve la propriété de tous les designs préliminaires et concepts non utilisés.
Soluvia se réserve le droit d'afficher et de créer un lien vers votre projet terminé dans le cadre de notre portfolio et d'écrire à propos du projet sur des sites Web, dans des articles de magazines, des livres ou à toute autre fin promotionnelle, sauf accord contraire explicite par écrit.
5. Conditions de paiement
Les conditions de paiement seront décrites dans la proposition de projet ou l'accord de service qui vous est fourni. Sauf indication contraire, Soluvia exige généralement :
- Un acompte non remboursable de 50 % pour commencer le travail
- Le solde restant dû à l'achèvement du projet avant que les fichiers finaux ne soient livrés ou que le site web ne soit lancé
Les paiements tardifs peuvent entraîner des frais d'intérêt. Le non-paiement peut entraîner la suspension des services ou le retrait du travail effectué jusqu'à ce que les soldes impayés soient réglés.
6. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Soluvia et ses administrateurs, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes incorporelles, résultant de :
- Votre utilisation ou incapacité à utiliser les Services
- Tout changement apporté aux Services
- Déclarations ou comportement de tout tiers sur le Service
En aucun cas notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations ne dépassera le montant que vous nous avez payé pour les Services au cours des douze (12) mois précédant la date de toute réclamation.
7. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Soluvia et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, votre Contenu Utilisateur, toute utilisation du contenu, des services et des produits des Services autre que celle expressément autorisée dans ces Conditions.
8. Résiliation
Soluvia peut résilier ou suspendre votre accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez les Conditions. Après la résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement.
Toutes les dispositions des Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les exclusions de garantie, l'indemnité et les limitations de responsabilité.
Si vous souhaitez résilier votre accord avec nous, vous pouvez cesser d'utiliser nos Services et nous informer de votre intention d'annuler. Les conditions d'annulation spécifiques pour les services continus seront décrites dans votre accord de service.
9. Loi applicable
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la Belgique, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Notre incapacité à appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.
En continuant à accéder ou à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser les Services.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :